Preguntas Frecuentes
Si tiene alguna duda, a continuación encontrará un bloque de preguntas frecuentes, o bien, nos puede escribir a nuestras redes sociales o al correo: contacto@copedi.org
¿CÓMO SON LAS CAPACITACIONES?
Son cursos autogestionables/asincrónicos con lecciones, actividades y videos pregrabados. Están disponibles en el aula virtual las 24 horas del día. Avanza a su ritmo de acuerdo a su tiempo libre. No hay horarios específicos.
¿CÓMO OBTENGO ACCESO A LOS CURSOS?
Para acceder al aula virtual deberá cumplir con los requisitos de inscripción, posteriormente, se le enviará su usuario y contraseña de acceso a la plataforma para el desarrollo del curso. En COPEDI usamos el LMS. Moodle.
¿CÓMO ME INSCRIBO A LAS CAPACITACIONES?
En la descripción de cada curso, encontrará un ícono de inscripción que le re direccionará a la página de pagos, deberá llenar el formulario con la información solicitada.
También puede escribirnos a contacto@copedi.org adjuntando los datos antes mencionados.
¿PUEDO TENER SOPORTE Y SEGUIMIENTO EDUCATIVO Y COMO TENERLO?
Sí. Para resolver todas sus dudas, podrá consultar en los siguientes medios:
Dudas sobre contenidos educativos: tutoriascopedi@gmail.com
Dudas técnicas sobre el campus virtual: contacto@copedi.org
SI UN CURSO HA DADO INICIO ¿PUEDO INSCRIBIRME?
Sí. Los cursos son en línea y asincrónicos, puede inscribirse y aprobarlo en su tiempo.
¿PUEDO TENER ACCESO A LAS CAPACITACIONES DESDE MI TELÉFONO INTELIGENTE?
Sí. Podrá descargar la aplicación oficial de Moodle desde la tienda virtual de su celular y sincronizar nuestra aula virtual para acceder a los contenidos educativos desde su dispositivo.
¿SE ENCUENTRA TODO EL MATERIAL ALMACENADO EN AULA VIRTUAL?
Sí. Todo el material se encuentra almacenado en la plataforma (Diapositivas, infografías, podcast, entre otros).
¿OBTENGO ALGÚN COMPROBANTE AL TERMINAR LAS CAPACITACIONES?
Sí. Al finalizar cada capacitación obtiene una constancia de participación.
¿CÓMO Y CUÁNDO OBTENGO LA CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN DE LAS CAPACITACIONES?
Se emitirán si el participante alcanza un 70% de aprobación del curso. Podrá descargar su constancia de participación una vez que haya obtenido el porcentaje aprobatorio. La opción la encontrará dentro del curso en el bloque «CERTIFICACIÓN».
¿CÓMO SON LAS CONSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN Y QUIEN LAS EMITE?
Son documentos que garantizan que el participante cumplió con los criterios de evaluación de cada curso, son avaladas por nuestra organización y los profesionales que imparten las capacitaciones.
Tienen las siguientes características: nombre de la organización, tipo de documento, nombre del participante, nombre y duración de la capacitación recibida, lugar y fecha de expedición, firma respectiva y código QR para verificación web.
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA TERMINAR LOS CURSO?
El acceso a la plataforma es ilimitado, sin embargo, después de su inscripción y acceso a la plataforma dispone de cinco meses para completar el curso, revisar su proceso y descargar su constancia.
¿CUÁL ES EL PRECIO MONETARIO DE LAS CAPACITACIONES?
Cada curso y diplomado tiene su precio en la descripción en la página web. En caso de consultoría individual, escríbanos a contacto@copedi.org para enviarle la información personalizada.
¿CÓMO REALIZO EL PAGO DE LOS CURSOS?
Para realizar el pago se presentan tres opciones.
- Depósito y/o transferencia bancaria.
- Por medio de la plataforma PAYPAL.
- Con tarjeta de crédito o débito.
Para más información acerca de los métodos de pago escríbanos a nuestro WhatsApp o al correo electrónico: contacto@copedi.org
¿HAY DEVOLUCIONES DE DINERO?
En cuanto a consultoría individual si tiene opción. En las capacitaciones del campus virtual NO hay opción de devolución, una vez realizado el proceso de inscripción y pago tiene acceso al campus. Para más información le invitamos a leer el apartado “GARANTÍAS Y POLÍTICAS DE CANCELACIÓN” de nuestros Términos y Condiciones de servicio.
¿CÓMO PUEDO PAGAR SI VIVO FUERA DE GUATEMALA?
Puede realizar su pago mediante cargo a tarjeta de crédito o débito VISA, Mastercard o American Express, o bien, puede hacerlo por PAYPAL.